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A partir d’un numéro 0800 personnel qui vous est préalablement attribué, EMYPOINT prend en charge vos appels en cas d’urgence 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

 

Les informations qu’EMYPOINT fournit à vos contacts sont parfaitement délimitées grâce aux données que votre entreprise nous transmet préalablement par l’intermédiaire du questionnaire ci-inclus. Ces données peuvent éventuellement être complétées par des éléments supplémentaires et plus détaillés.

 

Lorsque vous êtes confronté à une situation de crise, vous contactez immédiatement EMYPOINT au numéro 0800 20 250. Dans les 2 heures*, un centre d’appel compétent et opérationnel est à votre disposition et informe correctement vos clients et vos relations d’affaires en assurant un contact dévoué et personnalisé.

 

*(voir conditions contractuelles)

 

 

EMYPOINT, spécialiste en son domaine,

 

Offre

un numéro 0800 personnel

Garantit
un accueil professionnel de vos appels en cas d’urgence 24h/24, 7j/7
Prévoit
une plate-forme multicanaux qui intègre appels, e-mails, sms, fax…
Adapte
de manière préalable le script de base à vos désirs personnels
Forme
en continu son équipe de téléopérateurs (F/N)
Intègre
aisément vos bases de données dans le système disponible
Établit

des rapports sur les données d’identité, les questions fréquentes (FAQ’s) et les informations générales recueillies dans le cadre des appels

 
 

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