La création d’une circulation fonctionnelle entre ces différentes zones est possible grâce à un système de sécurité adéquat : on ne peut pas entrer dans les bureaux sans badge d’accès personnel.

En extériorisant le logement de votre centre d’appels vous choisissez la plate-forme technologique la plus appropriée pour votre entreprise. Ainsi, ou votre centre d’appels interne est raccordé à votre propre antenne technologique ou il fonctionne avec la plate-forme de technologie de pointe de SEBECO CENTER.

Le matériel et le logiciel high-tech se composent:

L’équipe de développement TIC est chargée de la programmation de ces outils, ainsi que du développement des applications dans le domaine du scriptage, du couplage téléphonie informatique, de la gestion de la relation avec le client, de la surveillance électronique