Nos références sont les suivantes :

• 15 ans d’expérience dans le télémarketing et les call centers
• une position unique dans le paysage international des call centers
• une création à la demande du fonds de formation sectoriel CEFORA, qui a chargé SEBECO EDUCATION de mettre au point un programme réussi de recyclage en téléprofessionnel avec pour objectif de donner aux demandeurs d’emploi une nouvelle chance professionnelle dans le marché en croissance des call centers
• au total, formation de plus de 2000 demandeurs d’emploi pour le fonds de formation sectoriel CEFORA
• au total, formation de plus de 1000 collaborateurs de call centers internes

Nos connaissances pratiques sont :

• présentées en théorie en un ensemble de cours modulaires
• développées suivant des objectifs de cours pédagogiques et didactiques
• basées sur les succès professionnels réalisés par SEBECO CALL CENTER

Notre concept est :

• basé sur le fonctionnement d’une plate-forme de call center
• inspiré par les expériences concrètes des participants
• dirigé vers la pratique, novateur et interactif
• utilisable en pratique immédiatement
• adapté au public cible d’utilisateurs, de managers ou de décideurs

Notre garantie consiste en :

• une augmentation de la compétence, de la confiance en soi et de la flexibilité
• une amélioration du rayonnement de la créativité et du savoir-faire
• la réalisation de meilleurs résultats visés
• un gain de temps grâce à une efficacité accrue
• une plus-value permanente
• une augmentation de la satisfaction au travail
• un rendement accru et permanent