le plus grand call & contact center hotel en Belgique...
Les forces motrices qui dirigent SEBECO ont toujours veillé à ce que
SEBECO CALL & CONTACT CENTER puisse parfaitement
servir ses clients, tant en Belgique qu’à l’étranger. Ainsi, en 2000,
SEBECO comptait France Télécom
parmi ses clients. Pour France Télécom, SEBECO a collaboré à la
mise sur pied du plus grand complexe de call & contact center en Belgique, d’une surface de près de 5.000 m². Ce site
est équipé d’un puissant générateur de secours capable de faire face à toute
coupure de courant, de sorte que nous pouvons garantir la poursuite de nos services durant plusieurs jours.
Le site choisi est celui des anciennes usines Trefil-Arbed,
situé dans le cœur de la ceinture gantoise du 19ème siècle. Les riverains du site étaient d’ailleurs demandeurs,
désireux de trouver une nouvelle affectation à ce site abandonné depuis 1993. Grâce aux multiples efforts de la Ville
de Gand, et à l’engagement effréné de SEBECO
, ce projet prestigieux fut achevé en 6 mois. Il va sans dire que cette installation a
créé de l’emploi et favorisé le redressement de cette région.
Début 2002, France Télécom décidait, pour des raisons professionnelles, de vendre le site à
SEBECO. Cette reprise représentait pour
SEBECO une opportunité unique de devenir l’un des principaux
acteurs sur le marché belge des call et contact centers. Le SEBECO CENTER
était né.
Ce call & contact center hotel est intégralement aménagé suivant le modèle d’infrastructure technologique des call & contact
center hotels de France Télécom. Ainsi, SEBECO suit les derniers
développements en matière d’hébergement et de technologie IP multimédia, ce qui nous
permet de concrétiser vos projets dans les conditions idéales.