Helpdesk en customer care

Krijgt u op regelmatige basis vragen binnen omtrent uw werking, facturatie of andere zaken? Bent u op zoek naar professionele antwoorden op deze telefonisch gestelde vragen? SEBECO is een expert in front office communicatie. Klantgericht en oplossingsgericht communiceren is namelijk onze passie. Onze callagents doen er dan ook alles aan om steeds een antwoord te kunnen formuleren op de vragen van uw klanten.

Nederlands, Frans en Engels (en soms zelfs Duits) vormen geen enkel probleem voor de SEBECO medewerkers. Aan de hand van een script geven ze de juiste gegevens namelijk snel en efficiënt aan u door. Op die manier bent u op de hoogte van wat er leeft en kunt u snel reageren. Grote bedrijven en zelfs verschillende overheidsdiensten maken reeds gebruik van onze services. 

SEBECO CALL & CONTACT CENTER GENT

  • beantwoordt de vragen van uw klanten op een deskundige manier;
  • behandelt uw klanten alsof het die van ons zijn;
  • focust op klantvriendelijkheid en oplossingsgericht denken;
  • schakelt snel tussen verschillende talen indien gewenst;
  • coacht de medewerkers voortdurend naar een hoger niveau.
Adres

Kerkstraat 106
9050 GENT
BELGIË

Contact

+32 9 223 32 40
info@sebeco.com
BTW BE0432847355

Sociaal