Functieomschrijving management assistent

SEBECO is een innovatief contact center te Gent. Wij danken ons 30 jaar ervaring aan de inzet van elk van onze gewaardeerde medewerkers. Wij zoeken dan ook iemand die graag initiatief toont en zich inzet voor klanten en collega’s. Begin de dag met een glimlach … bij SEBECO.

Welke uitdagingen staan jou te wachten als contact center operator:

Het uitvoeren van personeels-, administratieve, communicatieve en boekhoudkundige verrichtingen en handelingen, rekening houdend met de geldende regelgeving en het beleid van de organisatie* teneinde het personeelsbeheer, boekhoudkundig en communicatief beheer administratief te ondersteunen.

Profiel

  • Je hebt een master of bachelor diploma
  • Geen ervaring vereist, wel veel enthousiasme.
  • Je wilt evolueren en groeien.
  • Je beschikt over een analytisch vermogen, waarbij je ook kritisch bent ingesteld met oog voor detail.
  • Je kunt verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken.
  • Je kan tegen een dosis gezonde stress.
  • Je bent een teamwerker.
  • Je hebt een solide kennis van office pakketten.
  • Je werkt proactief en hebt de oplossing voordat het probleem zicht stelt.
  • Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands.
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van Frans en Engels.

Jobgerelateerde competenties

  • Personeelsdossiers administratief opvolgen Aanwervingen en opleidingen logistiek organiseren
  • Beslissingen, dienstnota's, contracten behandelen en doorgeven, zowel intern als extern
  • Communicatieacties en evenementen plannen en organiseren
  • Dossiers behandelen en opvolgen (samenstellen, samenvatten, bijwerken van bestanden, ...)
  • Verplaatsingen van de verantwoordelijke of van teamleden organiseren
  • De activiteiten van een team coördineren
  • Vergaderingen voorbereiden en organiseren (uitnodigingen, voorbereiding van de dossiers, reservering van zalen, ...)
  • Tools voor de opvolging van de activiteiten en situatieoverzichten ontwikkelen en bijwerken
  • Brieven, verslagen, nota’s, ... opstellen en redigeren
  • Documenten ingeven, briefwisseling behandelen en e-mailberichten beheren
  • Materiaal, toebehoren en verbruiksgoederen bestellen De leveringen controleren
  • Uitvoeringsvoorwaarden van onderhoudscontracten van kantoormateriaal, technische keuringen van voertuigen, ... organiseren en opvolgen
  • Afspraken en planning van een verantwoordelijke of een medewerker organiseren Telefonische oproepen en bezoekers filteren
  • Professionele informatie en reglementering bijwerken Documenten archiveren en klasseren

Persoonsgebonden competenties

  • Zin voor nauwkeurigheid hebben
  • Creatief denken (Inventiviteit)
  • Resultaatgerichtheid
  • Zelfstandig werken
  • Contactvaardig zijn
  • Plannen (= ordenen)
  • Regels en afspraken nakomen
  • Samenwerken als hecht team
  • Omgaan met stress
  • Leervermogen hebben
  • Commercieel zijn
  • Zich kunnen aanpassen aan veranderende omstandigheden (flexibiliteit)
  • Klantgerichtheid

Aanbod

  • Een uitdagende functie in een gerenommeerd bedrijf.
  • Begeleiding in het ontwikkelen van je talenten en competenties.
  • Je start op interimbasis. Een voltijds contract van onbepaalde duur is pas na enkele maanden bij een positieve evaluatie.
  • De tijdsregeling is 5 dagen per week: van maandag t.e.m. vrijdag van 9u00 tot 17u00
  • Begeleiding in het ontwikkelen van je talenten en competenties.
  • Een goede sfeer, humor en positivisme.
  • Een fijn team en een aangename en familiale en ‘happy’ werkomgeving.

Waar en hoe solliciteren?

Solliciteren met CV
Motivatiebrief toevoegen