• nl
  • en
  • fr

Jobs

Solliciteer nu
Begin de dag met een glimlach … bij SEBECO

carrièremogelijkheden bij Sebeco

SEBECO is een innovatief call- & contactcenter te Gent. Wij streven ernaar om een juiste visie en strategie te bepalen om zo onze klanten te verwennen. Wij danken ons 30-jarig bestaan aan de inzet van elk van onze gewaardeerde medewerkers. Wij zoeken iemand die graag initiatief toont en zich inzet voor klanten en collega’s. Begin de dag met een glimlach … bij SEBECO.

Elk project begint met een briefing en opleiding waarbij de visie en verwachtingen van de klant duidelijk worden. Dit is essentieel om jouw competenties te ontwikkelen. Elke dag staan er nieuwe uitdagingen op jou te wachten. Je start bij SEBECO op één project en naargelang jouw groei werk je op meerdere projecten.

Solliciteer nu

Helpdesk operator doorgroei quality steward

Jobomschrijving

Als helpdesk operator met doorgroei naar quality steward start je als helpdesk operator. Na enkele maanden, als je de job als helpdesk operator onder de knie hebt, wordt je geëvalueerd voor de functie van quality steward.

Als quality steward ben je steeds in touch met alle leden van de back-office en werk je ook zelfstandig. Je draagt bij tot de kwaliteit van de projecten. Bij de opstart van projecten bepaal je samen met je team de kwaliteitsnormen. Je volgt de kwaliteit op, monitort en interpreteert de resultaten. Het interpreteren van verschillende rapporten is kinderspel voor jou. Daarnaast ben je een geboren trainer. Je geeft opleidingen en briefings aan de helpdesk operatoren en contact center operatoren. Ook ontwikkel en onderhoud je relaties met alle stakeholders.

Vereisten

  • Geen ervaring vereist, wel veel enthousiasme.
  • Je hebt een master of bachelor diploma.
  • Je beschikt over een analytisch vermogen, waarbij je ook kritisch bent ingesteld met oog voor detail.
  • Je hebt een solide kennis van office pakketten.
  • Je bent proactief en kunt verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken.
  • Je wilt evolueren en groeien.
  • Je kan tegen een dosis gezonde stress.
  • Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands en Frans.
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van Engels.

Contact center operator – televerkoper

Jobomschrijving

Als contact center operator stel je de producten en diensten van de klant op overtuigende wijze voor. Je bent geboren voor televerkoop en je bent bereid om nieuwe zaken bij te leren. Naargelang jouw groei werk je op meerdere projecten. Bij de inbound-projecten beantwoord je de oproepen en mails van klanten en geef je informatie.

Vereisten

  • Geen ervaring vereist, wel veel enthousiasme.
  • Je hebt minimum een 3de graad ASO-diploma op zak.
  • Je wilt voltijds of halftijds werken op interimbasis.
  • Je bent een geboren verkoper.
  • Je hebt een solide kennis van office pakketten.
  • Je kunt verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken.
  • Je kan tegen een dosis gezonde stress.
  • Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands.
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van Frans en Engels.

Helpdesk operator

Jobomschrijving

Als helpdesk operator beantwoord je de oproepen en mails van klanten, bel je naar de klanten en geef je informatie aan de klanten. Centraal staat jouw passie om duidelijke informatie te geven en klantgericht te helpen.

Vereisten

  • Geen ervaring vereist, wel veel enthousiasme.
  • Je hebt minimum een 3de graad ASO-diploma op zak.
  • Je wilt voltijds werken volgens een 2 ploegenstelsel op interimbasis: 5 dagen per week (maandag – zaterdag).
  • Je hebt een solide kennis van office pakketten.
  • Je kunt verschillende taken efficiënt en gestructureerd afwerken.
  • Je wilt evolueren en groeien.
  • Je kan tegen een dosis gezonde stress.
  • Je hebt een zeer goede mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands en Frans.
  • Je hebt een goede mondelinge en schriftelijke kennis van Engels.