“Marktonderzoek is zeer belangrijk binnen de strategie van onze multinational. We krijgen een veel beter beeld van de markt, zowel particulieren als kleine bedrijven zijn onze doelgroep. SEBECO CALL CENTER denkt mee met onze doelstellingen, geeft advies en zorgt voor de operationele uitvoering. Nadien voert SEBECO CALL CENTER ook de volledige database-acties uit voor de rapportering. Zo bewerken wij een geselecteerde doelgroep van hot leads uit deze outbound enquêtes om direct mailings naar te versturen met gratis staaltjes. Werken met SEBECO CALL CENTER zorgt ervoor dat we onze marktaandeel gevoel kunnen doen toenemen dit zowel in België als in Nederland.”