W.V.

“Marktonderzoek is zeer belangrijk binnen de strategie van onze multinational. We krijgen een veel beter beeld van de markt, zowel particulieren als kleine bedrijven zijn onze doelgroep. SEBECO CALL CENTER denkt mee met onze doelstellingen, geeft advies en zorgt voor de operationele uitvoering. Nadien voert SEBECO CALL CENTER ook de volledige database-acties uit voor de […]

On 09/07/2020

M.C.

Via onze reclamespots op de radio en direct mailings naar consumenten toe wordt respons gegenereerd via telefoon. Deze inbound calls worden behandeld door SEBECO CALL CENTER. Het verkoopspercentage bedraagt rond de 14% voor deze actie. Naast pure verkoop behandelt SEBECO CALL CENTER ook heel wat informatieve oproepen rond deze campagne. De samenwerking met SEBECO CALL […]

On 09/07/2020

L.D.

De wetgeving in onze sector verandert constant. Deze veranderingen hebben een direct gevolg op onze producten, die verkocht worden in verschillende winkels. Via SEBECO CALL CENTER enquêteren wij regelmatig de winkels om te polsen hoe hun perceptie is van wijzigingen, en welke mogelijke gevolgen men ondervindt naar de eindconsument toe. Nadien worden de gegevens statistisch […]

On 09/07/2020

J.D.

Een salespercentage van 30% voor outbound calls business to business met als doelgroep apotheken : een dikke proficiat aan jullie tele-operatoren ! Op deze manier kunnen we veel meer verkoop halen uit onze indirecte klanten, die te klein zijn voor een bezoek door een vertegenwoordiger. Als we een direct mailing versturen op dezelfde database halen […]

On 09/07/2020

H.V

De strategie van onze beursgenoteerde onderneming gaat binnenkort veranderen. Dit heeft als gevolg dat er veel meer vragen zullen binnenkomen op onze consumentenlijnen. Om deze lijnen tijdelijk te ontlasten, hebben wij beroep gedaan op SEBECO CALL CENTER. Alle oproepen worden automatisch doorgeschakeld naar het platform van SEBECO CALL CENTER, waar de consument via de druktoetsen […]

On 09/07/2020